【向井アカウントの件につきまして】
この度はお騒がせして本当に申し訳ありません。
「裏方スタッフの向井」(@mukai_fc)のアカウントは、10/15まで向井さん(中の人)が当店広報として担当してくれました。
諸事情により向井さんは10/15でお辞めになり、10/16以降は当店のスタッフが担当して引き継ぐ予定でした。この件は向井さん(中の人)にもご理解いただいてました。
10/15まで「裏方スタッフの向井」(@mukai_fc)アカウントは、当店の新旧の複数スタッフがログインできる状態でした。
本来であれば旧関係者が当店から離れた際にパスワード等を変更すべきところでしたが、管理ミスによりそのままのパスワードにしてしまいました。当店の不手際を猛省しております。
10/16以降に現在は当店には関係のない旧関係者に「裏方スタッフの向井」アカウント(@mukai_fc)にログインされパスワードを変更されてしまいました。従って当店のスタッフはログインできなくなりました。
当店と関係のない旧関係者が当店の内勤としてポストするとは想定できませんでした。
従ってログインできない旧アカウントは今のところはそのままにして、新しい「裏方スタッフの向井」(@muuukai_top)を作成しました。旧アカウントのパスワードを変更されてログインできなくなった件は、これから解決しようと考えていました。
当店としては向井アカウントを継続することが今まで尽力してくれて、素晴らしいツイートをしてくれた向井さん(10/15までの中の人)に対しての感謝の気持ちであり、最大の対応と考えました。
しかし突然これまでの向井アカウント(@mukai_fc)に旧関係者(10/15までの向井さんではない方)によりポストされました。
そのためユーザー様はじめ業界の皆様にご心配をおかけして申し訳ありません。
新しい「裏方スタッフの向井」(@muuukai_top)は一旦削除しました。その理由は、本来なら動かないはずだった10/15までの旧「裏方スタッフの向井」アカウント(@mukai_fc)からポストされてしまい、2つのアカウントが同時に存在すると、内部事情を知らないユーザー様を混乱させてしまうと判断したからです。
私の意見としては、どんな理由があるにしても、当店のアカウントから現在は当店と関係のない旧関係者がポストを投稿していいとは思っていません。
また裏方の件は裏で解決すべきところを、ポストにて発信することによりユーザー様や他店キャスト様までご心配をかけ、巻き込んでしまっていることを猛省しています。ご迷惑をおかけしていることをお詫び申し上げます。
また進捗ありましたら日記に書かせていただきます。
この度は本当に申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。
水沢恭輔