蒼介です。

先日、夢の国のテーマパークへ行ってきました。

 

アトラクションやショーの魅力はもちろん、

キャストの方々の丁寧な対応や心配りに触れて、

“サービス業の本質は人の温かさなんだ”と改めて実感しました。

 

普段はサービスを提供する側の自分ですが、

受け手として見える景色の中に、たくさんの学びがありました。

この気づきをしっかり自分の仕事に活かし、

より良いサービスと快楽を——決して負けない気持ちで

提供していきたいと思います。

ギブアンドテイク、そして少しのサプライズも添えて。