本日のご予約に関して、有り得ないミスをしてしまいました。

自分自身に油断や慢心があったのかもしれません。

ご予約してくださったお客様と、萬天堂に多大なご迷惑をかけてしまったことを痛感しています。

今回の失敗を教訓とし、今後このような事がないよう今まで以上に真剣にこの仕事に取り組んでいきたいと思います。