最近、お客様からショートメッセージを送っていただいたのに、ぼくのスマホで受信されないという現象が続いていました。

XとかInstagramのDMではなく、電話番号で送るショートメッセージです。

 

・ぼくが送ったショートメッセージはお客様に届く
・お客様がぼくに送ったショートメッセージがぼくに届かない

というような現象です。

なので

「待ち合わせの場所をぼくに連絡したけど、ぼくには届いていない」

とか

「ホテルの部屋番号をぼくに連絡したけど、ぼくには届いていない」

というようなことが起こってしまっていたんです。

 

このまま大切なお客様からのショートメッセージが届かないとマズいので、解決策として、ショートメッセージのアプリを変更してみました。

 

お陰さまで、新しくショートメッセージのアプリを変更してからは、お客様からのショートメッセージをしっかり受信できるようになりました。

ちなみに以前使っていたアプリは「＋メッセージ」で、新しく入れ替えたアプリは「Googleメッセージ」です。

 

これを読んだお客様の中で、もしも

「以前、大悟にショートメッセージを送ったけど、返事が来ないんだよね」

っていう方がいましたら、お手数ですが、もう一度メッセージをいただけますと助かります。

 

通常、お客様からメッセージをいただいたら、必ず返信していますので、返信がないということは、おそらくぼくのところに届いていないと思われます。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします！

 

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東京、立川、横浜、湘南、大宮、千葉、柏の店舗に所属。
ご希望の店舗にてご予約いただければと思います。

ご相談やメッセージは、XかInstagramのDMからお気軽にどうぞ！

大悟