ゴールデンウィークの半ば。
雨の中、今日は午前中にズボンの裾上げをお願いしに行きました。

 

先日、ズボンをネットで購入したら、ちょっと裾が長かったんですね。

ぼくの脚の短さが原因ですが。。。

 

近所に洋服のリフォーム屋さんがあるんで、ズボンを持って行ってきたんです。

お店には２人の女性がいて、

「ズボンの裾上げをお願いします」

って言ったら

「１週間ぐらい掛かっちゃうけど、大丈夫ですか？」

と確認されたので

「ぜんぜん大丈夫ですよ」

と応えると

「でもあんまり遅いと困りますよね。５日間でできるようにガンバります」

って言って仕上がりを５日後にしてくれました。

 

その後も

「裾上げに使う糸の色が若干ズボンの色と違ってしまうけど、いいですか？」

と聞かれ

「大丈夫です、お任せします」

と応えました。

 

とっても丁寧な女性の方で、雰囲気のいい方でした。

 

ひとつひとつ丁寧に相手に確認していくコミュニケーションは大切だなと改めて思いましたね。

 

ぼくも施術前のカウンセリングをしっかり丁寧にできるように心がけていきます。

 

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大悟（だいご）